医療機関向け教育研修
組織力の最大化のため、看護部門をはじめとする医療現場の管理職者は、組織における経営課題と自己の役割を理解した上で、管理者として求められるヒューマンスキルを修得することが望まれます。
医療現場管理職ヒューマンスキル研修の概要
～部門責任者のヒューマンスキル向上を図る～
医療現場の陣頭指揮を取る管理者クラスのヒューマンスキルを高める研修に焦点を当てた病院研修を提供しています。
管理職のヒューマンスキル向上として、職員、組織の活性化、一体化を支援致します。現場で業務に当る各診療支援部門責任者には、「自己認識」「リーダーシップ」「問題解決力」「コミュニケーション」「人材育成」に関わる５つのヒューマンスキルが必要です。
自院の経営課題と部門責任者としての自己の役割を理解し、必要なスキルとツールを身につけることによって、組織力を最大限に活かす部門活動が実現できます。
研修カリキュラム例
●組織と役割の認識
「自院の組織課題と部門責任者としての役割の認識」
（1）病院固有の課題を理解する
（2）病院目標を達成するための自部門の責任
（3）組織における自己の役割を明確化する
●自己認識と管理者としてのスキル向上
「KD-1調査による自己認識と人格能力の向上」
（1）職員満足度の高い組織をつくる管理意識を持つ
（2）部門管理者に求められる知識と要件
●リーダーシップ論
「管理者に必須の「意思決定力」と「意思疎通力」の向上」
（1）リーダーシップと管理者が具備すべき能力を理解する
（2）意思決定力と責任能力の向上
（3）職員を成長させる指導能力を修得する
●問題解決とその手法
「問題解決力の強化と自発的行動を促すコーチングスキルの修得」
（1）問題解決の発想と有効なツールの理解
（2）職員の自主性を引き出すコーチングスキル
●人材育成・管理
「病院目標を軸にした個人目標設定と人材育成への展開」
（1）個人成長目標設定のポイント
（2）目標設定を可能にする運用ポイント
（3）人材育成を成功させる基本原則
